英文メールで予約をキャンセルしたい時どうする?
2024年7月10日
こんにちは!英語のチカラのShizuka です!
ある生徒Aさんが、来月に海外旅行に行く予定があり、
ホテルやレストランを予約して準備をしていましたが
急遽行けなくなり、予約を全てキャンセルしなくてはいけなくなりました。
なので、今朝のレッスンでは
英文メールで予約をキャンセルする為の内容を一緒に作成しました。
まずは、自分が誰でいつの予約をしているかを伝えます。
My name is Taro Suzuki. I have a reservation (for two people) on Friday, 10th of August. ➡私の名前は鈴木太郎です。8月10日の金曜日に(2名で)予約しています。
そして、その予約をキャンセルしたいことを伝えます。
I’m terribly sorry but I would like to cancel my reservation
➡大変申し訳ないのですが、予約をキャンセルしたいです。
キャンセルできたら、そのことを伝えてほしいことも伝えます。
Would you let me know once the process of cancellation is done?
➡キャンセルのプロセスが終了しましたら、お知らせ頂けますでしょうか?
最後に、迷惑をかけてしまったことの謝罪をして終わりです。
I sincerely apologize for bothering you (for the inconvenience).
➡ご迷惑をおかけして(ご不便をおかけし)、大変申し訳ありません。
いかがでしたでしょうか?
メールでキャンセルを伝える場合、
キャンセル理由など、あまり細かいことは記載する必要はありません。
色々情報を入れてしまうと、
キャンセルしたいという肝心なことが相手に伝わらない原因になります。
問題なくキャンセルをする為に、
シンプルに、簡潔にメールを作成することがポイントです!